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奇妙的“7”
时间:2018-12-25 11:49 点击:

西蒙1974年以自己做的实验表明:他能立刻正确再现单音节的词和双音节的词都是7个;三音节词是6个;由2个单词组成的短语只能记住4个,更长些的短话只能记住3个。他认为把短时记忆的广度说成7个,从大体上说是对的。短时记忆(short-term memory)亦称操作记忆、工作记忆或电话号码式记忆。指信息一次呈现后,保持在一分钟以内的记忆。短时记忆中信息保持的时间一般在0.5-18秒钟,不超过1分钟。短时记忆具有意识性。在短时记忆中言语材料信息基本上以视觉形式进行编码,动作和空间形象信息基本上以视觉形式进行编 码。短时记忆的内容如经复述、编码,就进入长时记忆。

后来,心理学家在他的发现基础上做进一步的试验和研究,也得出这样的结论:一般人的短时记忆的广度平均值为7±2个,近年的研究表明,记忆广度和记忆材料的性质有关。如果呈现的材料是无关联的数字、字母、单词或无意义音节,短时记忆广度 7±2个,超过这一范围记忆就会发生错误。如果呈现的材料是有意义、有联系的并为人所熟悉的材料,记忆广度则可增加。可通过对信息 的编码、再编码,以及适当扩大""chunk)的信息来增加记忆的广度。

 

启示:

一个星期是7天;

音阶是1234567

彩虹是赤橙黄绿青蓝紫;

世界7大洲;

北斗有7星;

圣经中讲到的地狱有7层;

ISOOSI网络协议也是7层;

还有7巧板……

我们身边有很多“7”,平常感到是普通得不能再普通,一旦注意起他们,会觉得怎么就那样巧?

我突然又想起来,十五年前我在学软件工程的时候,老师也告诉我们,一个程序调用的子程序或者过程不要超过7个,如果需要调用的子程序或者过程需要太多的话,就要分层调用,使用子程序和过程的嵌套,但原则上每一层的子程序或过程还是 不要超过7个。我问为什么?老师说是这是经验,这样做,程序的逻辑会很清晰,便于以后的维护。

< p style="TEXT-INDENT: 21pt">工作以后我看过一本讲管理的书,在谈到组织设计的时候,说每个副总分管的部门通常在7个左右。庞大的组织,要分层管理。

 

那么现在流行组织的扁平化又是怎么回事呢?肯定要超过7了!我的回答是,扁平化以后的组织依然没有超过7!现在的大型组织都有信息化的管理手段,信息化的手段延伸了人类的感官。信息化的管理手段倡导的是计划管理、流程化管理和例 外管理。事先做好计划,设定好流程,如果在计划范围内,按规定依照流程在执行,就不需要高层领导的干预。领导处理的应该是计划以外的事,突发的事,流程设定的阀值以外的事 。即所谓例外的事。例外的事能占多大比例呢?管理的过程同时也是缩小例外的事件的发生,让越来越多的事在计划之内有控制地自觉地执行。管理者花更多的精力去做规划和真正意 义上的决策。这样,即便组织扁平化了,但管理者同时在处理的事情超过7件的几率也不会大。